FABRICATION ARTISANALE
Atelier de fabrication de CONFISERIES
62 bis avenue Aristide Briand, 37600 LOCHES - Tél./Fax : 02 47 91 91 97
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Nos confiseries artisanales
• Sucettes formes différentes
• Sucettes tortillon et rondes
• Sachets berlingots
• Divers
Nos chocolats Maison
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LIVRAISON
La livraison est effectuée soit par la remise directe de l'article à l'acheteur, soit par simple avis de mise à disposition, soit par délivrance à un transporteur dans nos locaux. Celui-ci assure la livraison partout en FRANCE METROPOLITAINE une fois la commande validée. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client sur son bon de commande.
1) Pour la livraison
- COLISSIMO : livraison à une adresse physique et possibilité de livraison en boîte postale
2) Réception marchandises
Tout colis remis par le transporteur ou retiré par le client devra être en bon état et correctement fermé. Le cas échéant le colis devra être vérifié par le client réceptionnaire en présence du transporteur. Toute anomalie devra clairement être mentionnée sur le bordereau de livraison du transporteur. Si un litige persiste entre le client réceptionnaire et le livreur du ou des colis, ceux-ci devront être refusés par le client.
Utilisez le bordereau de livraison du transporteur pour indiquer sous forme de "réserves manuscrites" détaillées, datées, explicites et accompagnée de votre signature, les spoliations constatées.
Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les réclamations éventuelles, quant aux vices apparents ou à la non-conformité de l'article livré par rapport à l'article commandé ou au bordereau de livraison, doivent être formulées par lettre recommandée avec accusé de réception à la CONFISERIE HALLARD dans les 3 jours suivant la réception de la commande.
Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies éventuelles constatés.
L'acheteur devra nous laisser procéder à la constatation des éventuels vices pour nous permettre d'y porter remède.
3) Frais de port et délais
Les frais de livraison sont de 8,80 € pour toute commande. FRANCO de PORT à partir de 100,00 € pour toute commande.
Les livraisons sont réalisées dans un délai de 24 à 48h ouvrables après le départ de la Confiserie, selon disponibilité des produits.
4) Retards éventuels de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent donner lieu, de la part de l'acheteur, ni à l'annulation de la commande ni à une demande de dommages ou intérêts à la CONFISERIE HALLARD en cas de retard dû à un quelconque événement.
En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers nous, quelle que soit la cause de son éventuelle défaillance.
Il convient de considérer comme cas de force majeure déchargeant la CONFISERIE HALLARD de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grêves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné ou de toute autre cause qui échappe au contrôle du vendeur.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. La CONFISERIE HALLARD fera ensuite ses meilleurs efforts pour assister l'acheteur dans son recours contre le transporteur.
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